Jeg vil meget gerne høre fra dig
Hvis du har spørgsmål, bedes du udfylde denne kontaktformular, ellers kan jeg kontaktes på:
Mail: sofieamaliejewellery@hotmail.com
Tlf. 22418456
Værksted/showroom
Grønnegade 56, 8000 Aarhus C
Åbent efter aftale. Ønsker du at se smykkerne så kontakt mig gerne.
Ofte stillede spørgsmål
Ja, jeg laver gerne personlige smykker – enten med udgangspunkt i mine eksisterende designs eller skabt helt fra bunden. Du er altid velkommen til at skrive, hvis du har en idé, du gerne vil have sparring på.
Det er muligt at omsmelte dit eget guld til et nyt smykke. Skriv gerne til mig, hvis du er i tvivl om, hvorvidt dit guld kan bruges.
Vi starter med en uforpligtende snak – enten via mail eller ved et møde i mit værksted i Aarhus. Her taler vi om dine ønsker og mulighederne for materialer, sten og design.
De fleste smykker laves på bestilling. Leveringstiden varierer alt fra 3 dage til 4 uger. Du kan se leveringstiden på det ønskede smykke på produktsiden. Har du en bestemt dato, så skriv endelig – så prøver jeg at imødekomme det.
Ja, du er altid velkommen til at komme forbi mit værksted i Aarhus, efter aftale. Her kan du se og prøve smykkerne – og vi kan tale om eventuelle tilpasninger.
Ja, jeg sender med PostNord, og tilbyder gratis fragt til dit nærmeste posthus.
Ja, du er velkommen til at afhente dit smykke på mit værksted i Aarhus. Kontakt mig eller skriv i kommentaren ved checkout af du ønsker at afhente, så kontakter jeg dig når smykket er klar.
Jeg arbejder primært i sterlingsølv samt 8, 14 og 18 karat guld og hvidguld – alt sammen ædelmetal af høj kvalitet. Nogle smykker kombineres med ædelsten, alt afhængigt af design og ønsker.
Hvis du er i tvivl om din størrelse, hjælper jeg dig gerne. Du kan enten komme forbi mit værksted og få målt din finger – eller se min størrelsesguide.
For at passe godt på dit smykke, anbefaler jeg at tage det af, når du sover, gør rent eller bader. Opbevar det gerne i en æske, når det ikke er i brug. Du kan pudse det med en blød klud – eller sende det til mig, hvis det trænger til en opfriskning.
Der er 14 dages returret. Specialbestillinger eller smykker lavet af dit eget guld, kan ikke returneres, men størrelsen kan rettes til.
Ja, der er 2 års garanti på alle smykker i henhold til købeloven. Garantien dækker fabrikationsfejl – ikke slid, skader fra uheld eller forkert brug. Hvis du oplever problemer, så kontakt mig, så vi kan finde en god løsning.